Локализация на марката: Адаптиране за нови пазари

Вашият бизнес расте, когато говори като местните – не само с думи, но и с действия. Локализацията на марката означава съобразяване на цялата ви марка с местните обичаи и навици за пазаруване. Това ви помага да се впишете бързо, да бъдете обичани и да продавате повече.

Великите лидери знаят как да се впишат. Coca-Cola променя опаковките и празничните си теми за всяка държава. Airbnb променя какви имоти под наем показва и съветва за местните райони, за да се чувствате като у дома си. Netflix избира предавания и дизайни, които да отговарят на местните празненства и харесвания. Всички те смесват местните вкусове с големия си бранд план.

Започнете на всяко място с ясен план. Проучете кой пазарува там, какво е специалното в културата и колко добре се продават нещата. Уверете се, че всяка част от пазаруването с вас се усеща като местна: как говорите, рекламите ви, дизайнът на уебсайта, какво продавате заедно, цените и как се плаща. Направете така, че гласът на вашата марка да се вписва добре и да бъде разбираем. Винаги се стремете към SEO и онлайн съдържанието си така, че да съответстват на това, което местните търсят и използват.

Мислете мащабно, но гъвкаво от самото начало. Имайте силна основна марка, която може да се променя леко, когато е необходимо. Използвайте комбинация от глобални правила и локални решения. Навлезте на нови пазари с помощта на местни партньори, известни личности и магазини. Следете как се представя вашата марка на всяко място. Проверявайте на всеки няколко месеца с местните си екипи, за да направите нещата още по-добри.

Когато сте готови да покажете марка, която е готова за нови пазари, намерете най-добрите имена на Brandtune.com.

Какво означава локализацията на марката за разширяване на нови пазари

Вашият бизнес расте, когато хората се чувстват разбрани. Мислете за локализацията като начин за стимулиране на растежа. Уверете се, че вашият глас, визуални ефекти, продукт, ценообразуване, потребителско изживяване и канали отговарят на местните обичаи. Това ще ви помогне да изградите доверие във вашата марка. Също така ще ви помогне да навлезете и да се развивате бързо на нови пазари.

Дефиниране на локализация спрямо прост превод

Локализацията и преводът не са едно и също нещо. Преводът променя думите от един език на друг. Локализацията коригира съобщенията, изображенията, форматите и начина, по който нещата се предават. Става въпрос за това да се гарантира, че съобщението се усеща правилно на ново място.

Spotify променя плейлистите си, начина, по който говори, и какво препоръчва в зависимост от държавата. Хората го използват повече, защото чувстват, че принадлежи на тяхната култура. Ето как релевантността към дадена култура кара хората да се доверяват и да избират вашата марка повече.

Защо културната релевантност стимулира приемането и лоялността

Клиентите предпочитат марки, които отразяват тяхната реалност. Показването, че разбирате тяхната култура, означава много. Например, McDonald's променя менюто си в различните страни. Това показва, че им пука и кара хората да се връщат.

Nike използва истории на местни спортисти и общности в своите реклами. Този подход кара хората да се чувстват лична връзка. Той помага за изграждането на лоялност и привлича повече хора към вашата марка.

Бизнес резултати, обвързани с локализирани преживявания с марката

Настройването на рекламите и офертите ви към местния пазар може да увеличи кликванията и продажбите. Използването на изображения, които показват местния живот, помага да се задържи интересът на хората. Писането на помощни материали по начин, който се усеща като местен, повишава доверието в марката и кара хората да се връщат.

Приемането на местни методи на плащане помага на повече хора да завършат покупките си. Специалните оферти за местни празници и персонализираните приветствени съобщения могат да увеличат приходите ви. Проектирането с оглед на местния контекст ви помага да растете по-бързо и да останете успешни на нови пазари.

Локализация на марката

Започнете от основата и направете корекции отвън. Започнете с основните неща като мисия и лого. След това добавете уникалните истории на вашата марка и правила за дизайн. Ключово е да запазите основната си идентичност еднаква навсякъде, но също така да отговаряте на местните нужди.

Направете марката си гъвкава със система. Можете да имате допълнителни цветове и специфични изображения за всеки пазар. Добавяйте различни шрифтове за езици и променяйте тона на посланието си. По този начин вашата марка може да се адаптира глобално без проблеми.

Разработете ясно ръководство за бранда. То трябва да съдържа контролен списък за нови пазари, да проверява културните рискове и как да общува с клиентите. Също така, включете визуални насоки и как да управлявате съдържанието си. Поддържайте всичко организирано онлайн, за да са лесни актуализациите.

Обяснете работата на всеки по управлението на вашата марка в световен мащаб. Един основен човек следи всичко да е наред. След това местните екипи карат марката да работи в техния район със своите знания. Преглеждайте редовно как вървят нещата, използвайки както данни, така и обратна връзка от хората.

Свържете задачите с етапите на навлизане на пазара: проучване, тестване, опити в малка област, след това растеж. Правете избори въз основа на факти и познания за културата. Този подход дава увереност на местните екипи и поддържа основата на марката здрава за растеж.

Културни прозрения, които оформят посланията и визуалната идентичност

Вашата марка печели доверие, когато отразява местните култури. Вземайте решения въз основа на културни проучвания и комуникация. Това гарантира, че посланието ви е познато, но същевременно стратегическо. Започнете с това, което обещава вашата марка. След това го съобразете с местните ценности и персонализирайте дизайна си.

Ценности, символика и цветови конотации

Съобразете основните ценности на вашата марка с местните норми. Те могат да включват личен успех срещу групово благополучие или прямота срещу учтивост. Нека тези прозрения оформят начина, по който адаптирате тона си. Те ви помагат да решите какво да подчертаете в заглавията и призивите за действие.

Значението на цветовете се променя от място на място. Червеното може да означава късмет или предупреждение. Бялото може да означава чистота или скръб. Създайте ръководство за цветове, за да изберете съответстващи нюанси и проверете как работят на различни устройства. Запишете ключовите цветове и проверете как изглеждат заедно.

Местни идиоми, хумор и тон на гласа

Хуморът и поговорките не винаги се превеждат добре. Използвайте местни фрази, които се вписват по-добре чрез процес, наречен транскреация. Променете колко официален или небрежен е вашият език. Уверете се, че посланието ви остава ясно и учтиво.

Получавайте обратна връзка от местни езикови експерти и групи. Адаптирайте тона си, за да отговаря на местните вкусове в имейли, ръководства за приложения и социални медии. Това ще запази посланието ви ясно и уважително към местните обичаи.

Образи, жестове и дизайнерски мотиви, които да се възприемат или избягват

Изберете модели, с които местните жители могат да се асоциират по отношение на външен вид и мода. Обърнете внимание на местните дрескоди и избягвайте жестове, които биха могли да бъдат разбрани погрешно. Внимателно избирайте символи, за да не обидите никого. Стойте далеч от чувствителни исторически теми и планирайте визуални елементи, имайки предвид културните празници.

Покажете места и начини, по които хората използват продукти, които се усещат като реалистични за живота им. Нека културните изследвания повлияят на вашата фотография. Уверете се, че вашите икони и дизайни изглеждат добре на различни места. Това изисква внимателно планиране и разбиране на културата на всеки пазар.

Проучване на аудиторията и сегментиране за локална релевантност

Вашият бизнес трябва да знае потенциалния си обхват. Термини като TAM, SAM и SOM показват общата аудитория, тези, които можете да обслужвате, и очаквания ви пазарен дял. След това намерете вашите идеални профили на клиенти (ICP) на всеки пазар чрез подробна сегментация. Използвайте система за оценяване, за да определите кои цели са най-подходящи въз основа на шанс за растеж, лекота на навлизане, конкуренция и съотношение цена-възвръщаемост. Превърнете тези прозрения в тестови идеи за вашите съобщения, сделки и къде да ги споделяте.

Идентифициране на приоритетни сегменти и фактори за вземане на решения

Започнете, като определите върху кои групи да се съсредоточите въз основа на техните нужди и колко харчат. Разберете какво мотивира тези клиенти, например какво е мнението им за цената, марката, качеството, екологичността, престижа и обслужването на клиентите. Съпоставете тези фактори с местните медии и тенденциите в пазаруването, за да насочите по-добре пазара си.

Качествени и количествени методи на изследване

Говорете директно с хората и ги наблюдавайте в ежедневната им среда, за да получите задълбочено разбиране. Включете проучвания на дневници и наблюдение на социалните медии, за да уловите важни моменти. Това помага да се идентифицират както практическите, така и емоционалните причини, поради които хората избират продукти. Потвърдете откритията си с големи проучвания, подробни проучвания на предпочитанията и анализ на поведението. Използвайте услуги като Similarweb, Google Trends, GfK и YouGov, за да сравните своите прозрения.

Локализация на персони и картографиране на пътуването

Актуализирайте профила си на клиент